Гарантийные условия | Компания «Рукавичка»

ЗАКАЗАТЬ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК ОТ СПЕЦИАЛИСТА

Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности на отправку данных. Подробнее.ООО «Сибирский Великан» (далее – «Сибирский Великан») собирает информацию, когда вы регистрируетесь на сайте, заходите на свой аккаунт, оформляете заявку (или совершаете покупку), участвуете в акции и/или выходите из аккаунта. Информация включает ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и данные по кредитной карте. «Сибирский Великан» является единственным владельцем информации, собранной на данном сайте. Ваши личные данные не будут проданы или каким-либо образом переданы третьим лицам по каким-либо причинам, за исключением необходимых данных для выполнения запроса или транзакции, например, при отправке заказа. Мы не продаем, не обмениваем и не передаем личные данные сторонним компаниям. Также я разрешаю «Сибирскому Великану» в целях информирования о товарах, работах, услугах осуществлять обработку вышеперечисленных персональных данных и направлять на указанный мною адрес электронной почты и/или на номер мобильного телефона рекламу и информацию о товарах, работах, услугах «Сибирского Великана» и его партнеров. Согласие может быть отозвано мною в любой момент путем направления письменного уведомления по адресу «Сибирскому Великану»

Гарантия от нашей компании — это не пустое обещание, она четко прописана в договоре

Почему мы можем предложить высокое качество и, как следствие, такую гарантию?

Все очень просто. На пути создания Вашего дома — от виртуального проекта до вручения Вам ключей, существует множество ступеней контроля качества:

Проверка проекта

Мы проверяем проект Вашего дома на предмет «правильности» конструкции, «адекватности» планировочных решений, «экономичности» использования материала, соответствия СНиП.

Отбор бревен на лесной делянке

Именно так. Поставщик леса знает, что мы вернем ему некачественный лес за его счет. Поэтому ему выгодно отбирать для нас только хорошие бревна. К тому же поставщики дорожат своей репутацией, да и просто нашей давней дружбой (так же как и мы — дружбой с нашими Клиентами).

Отбраковка в цеху

Рабочие цеха – это те передовики, которые видят лес, что называется, «изнутри». Да и что говорить, если плохое бревно попадет на объект Заказчика и будет обнаружено строителями, то рабочий цеха и его начальник, допустившие брак, будут отвечать.

Приемка комплекта нашими постоянными рабочими

Наши ребята опытные строители. Некоторые из них, наши «старожилы», собрали по несколько десятков домов! Если они обнаружат неправильно изготовленное бревно или брус, то у них два варианта: или отдать обратно в цех со всеми вытекающими для цеха и для стройки последствиями, либо (если это возможно) исправить заготовку на месте. Оставить все как есть «на авось» — не вариант, ведь тогда не будет принята уже их работа.

Личный контроль за стройкой со стороны Руководства компании

Руководитель компании – это тот человек, который больше всех заинтересован в лояльности клиента и выпуске качественной продукции, поскольку реклама из уст в уста – наш основной инструмент продвижения на рынке деревянного домостроения.

Не говоря о том, что за время процесса стройки многие Клиенты становятся нам друзьями, а друзей не подводят! Как в глаза смотреть тогда?

Среди рабочих так же есть коллективная ответственность. Один подвел – отвечает вся бригада. Кому нужен коллега лентяй или не профессионал? Бригада просто не получит расчет пока строительство не закончиться удовлетворительно для внутреннего технадзора, и конечно для клиента! Естественно, все ошибки исправляются нами всегда за свой счет. Порой, даже когда клиент объективно не прав…

И это еще не все. Все наши сотрудники по-настоящему любят свою работу и уважают друг друга. Текучка кадров у нас редкое дело и поэтому каждый сотрудник знает, если в последующие годы обнаружатся какие — то скрытые дефекты работы, то отвечает за это весь коллектив компании и каждый сотрудник в отдельности!

Именно такая мотивационная схема — личная и коллективная ответственность за результат позволяет нам получать то качество, на которое мы даем гарантию!